Kim jest UNITRON?

  • Unitron jest brokerem specjalizującym się w branży IT. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu wypracowaliśmy strategiczne kontakty z wieloma dystrybutorami oraz producentami sprzętu IT w Europie.

Gdzie mieści się UNITRON?

  • Unitron mieści się na ulicy Złotej, nieopodal “Złotych Tarasów” i “Pałacu Kultury i Nauki” w Warszawie, a zagraniczne oddziałały firmy mieszczą się w Düsseldorf oraz w Birmingham.

Dlaczego warto kupować w UNITRON?

  • Mamy najlepsze ceny i dzięki naszym punktom logistycznym w Niemczech i Wielkiej Brytanii gwarantujemy bardzo dobrą dostępność towaru. Ponadto oferujemy własne usługi gwarancyjne oraz oryginalne kontrakty serwisowe producentów sprzętu który dostarczamy.

Czy na zakupiony sprzęt IT w UNITRON można wykupić kontakt serwisowy w oficjalnej dystrybucji?

  • Tak, ponieważ dostarczamy tylko oryginalny sprzęt, wolny od wad prawnych oraz “czysty” czyli taki na którym nigdy nie były rejestrowane kontrakty serwisowe.

Jaka jest gwarancja na sprzęt zakupiony w UNITRON?

  • Zazwyczaj jest to oryginalna gwarancja producenta, którą producent udziela na swoje wyroby.

Czy UNITRON oferuje własną rękojmię na sprzęt IT w przypadku w którym nie jest potrzebny rozszerzony kontrakt serwisowy producenta?

  • Tak, UNITRON oferuje 4letnia rękojmię na sprzęt nowy, oraz 2letnia rękojmię na sprzęt używany

Czy UNITRON oferuje własne rozszerzone kontrakty serwisowe?

  • Tak, podobnie jak producenci sprzętu IT, również UNITRON oferuje odpłatne opcje kontraktów serwisowych, cechujące się zakresem oraz szybkością wymiany sprzętu wolnego od wad.

Czy oferowane przez UNITRON produkty zamienne spełniają normy i wymogi producentów sprzętu IT?

  • Tak, wszystkie produkty zamienne które są w ofercie UNITRON spełniają rygorystyczne normy producentów sprzętu IT, oraz są w 100% kompatybilne ze sprzętem oryginalnym

Dlaczego różnica cen oferowanych produktów przez UNITRON jest znaczna w porównaniu z polską dystrybucją?

  • UNITRON zakupuje produkty w całej Europie, czyli tam gdzie jest najkorzystniej. Polityka cenowa producentów sprzętu niejednokrotnie faworyzuje inne kraje oferując produkty taniej. Niewątpliwie ma to związek ekonomiczny, natomiast najbardziej znaczącym faktorem który kształtuje cenę jest konkurencja. Jeśli w Niemczech producent X ma mocną pozycję rynkową, a producent Y chce zdobyć udziały w rynku, to producent Y jest zmuszony prowadzić agresywną politykę cenową. UNITRON wykorzystuje ten fakt, dlatego mamy niższe ceny z korzyścią dla naszego Klienta.

Jak są kalkulowane ceny w UNITRON

  • kalkulowane ceny zawierają zawsze opłatę transportową i są podawane w „netto”. Jeśli cena została podana w walucie obcej, Klient zobowiązany jest przeliczyć cenę według średniego kursu NBP z dnia poprzedzającego. Finalnie do wszystkich cen należy dodać podatek VAT, obecnie 23%

Czy jest możliwość wystawienia faktury VAT w walucie obcej?

  • Tak, UNITRON wystawia faktury VAT w dowolnej Europejskiej walucie, lub też w dolarze amerykańskim

Czy UNITRON obsługuje klientów instytucjonalnych czy tylko firmy?

  • Tak, zarówno klienci instytucjonalni jak i duże, średnie i małe podmioty gospodarcze znajdują się wśród naszych odbiorców

Jakie referencje posiada firma UNITRON?

  • Z racji tajemnicy handlowej UNITRON nie ujawnia swoich końcowych odbiorców. Natomiast UNITRON zaopatruje w sprzęt IT polskich i europejskich integratorów systemów informatycznych, firmy komputerowe, firmy brokerskie, Polskie Sądy powszechne, Prokuratury, Komendy Policji, Urzędy Miast i Gmin oraz mniejsze firmy i podmioty gospodarcze. Wszystkie wyszczególnione produkty w naszej zintegrowanej wyszukiwarce na stronie www.uni-tron.com zostały w przeszłości faktycznie sprzedane do wyżej wymienionych.

Czy UNITRON udziela kredytów kupieckich?

  • Tak, w zależności od rodzaju Klienta, UNITRON udziela kredytów kupieckich od 7 do 90dni

W jakim czasie są realizowane zamówienia?

  • Jeśli towar jest na magazynie w Warszawie, zamówienia realizowane są na następny dzień roboczy
  • Jeśli towar jest na magazynie w Düsseldorf lub w Birmingham, wtedy zamówienie jest realizowane na 2 lub 3 dzień roboczy

Gdy UNITRON wysyła towar bezpośrednio z zagranicy, czy jest możliwość otrzymania faktury europejskiej netto np. w walucie Euro?

  • Tak, UNITRON prowadzi działalność gospodarczą jako odrębny podmiot na terenie Niemiec oraz Wielkiej Brytanii, dlatego możemy prowadzić bezpośrednią sprzedaż z danego Państwa. Warunkiem niezbędnym do fakturowania jest konieczność posiadania ważnego europejskiego numeru identyfikacji podatkowej „NIP-EU” zaczynającego się od kodu kraju np. „PLXXX XXX XX XX”

Czy firma UNITRON wysyła towar bezpośrednio do mojego Klienta? (tzw. transakcje trójstronne)

  • Tak UNITRON oferuje usługę „blindshipments”, gdzie towar jest przesyłany bezpośrednio i anonimowo z magazynu UNITRON do Klienta końcowego.

Czy firma UNITRON oferuje instalacje zakupionego sprzętu u Klienta?

  • Tak, firma UNITRON instaluje sprzęt IT według wcześniej ustalonych stawek

Czy ceny z wyszukiwarki na stronie UNITRON są negocjowalne?

  • Tak, podane ceny maja charakter informacyjny, i podlegają negocjacji